Защита от протечек воды Gidrolock
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК ВОДЫ
РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
БЕЗ ВЫХОДНЫХ С 10 ДО 20 ЧАСОВ
НОВОСТИ

Отправить
Вопросы и ответы по системе от протечек воды Гидролок

Защита от протечки воды Гидролок

Вопросы и ответы по системе против протечек воды Gidrolock


Вопросы и ответы по системе ГидролокЕсли у Вас возникли вопросы по эксплуатации и установке системы, мы с радостью на них ответим! Звоните нам по телефону в Москве: 8 (499) 390-92-09 или отправляйте запрос через форму обратной связи в разделе Контакты. Постараемся максимально оперативно ответить на все Ваши вопросы

* Орфография и пунктуация авторов вопросов сохранена.

Интернет-магазин: Нам приходит очень много вопросов, которые касаются подключения и эксплуатации системы Гидролок. Объединив все вопросы на эту темы, мы отвечаем:
Ответ: Инструкции по эксплуатации, паспорта и схемы подключения системы Gidrolock, подключение радио-модуля, модуля GSM, датчиков протечки и шаровых электроприводов Гидролок см. в разделе "Инструкция". Что касается правил пользования и эксплуатации системы защиты против протечек воды Гидролок, проверка работоспособности, устранение аварийной ситуации и т.д., см. информацию в разделе "Памятка Пользователя"

Вопрос: Как работает система контроля протечки воды Гидролок?
Ответ: Принцип работы системы Гидролок  прост: в случае протечки, вода попадает на датчик протечки, он подает сигнал об аварии контроллеру (блоку управления), который в свою очередь дает команду шаровому электроприводу (ШЭП) на перекрытие воды. Подробнее смотрите здесь

Вопрос: Кто производитель устройства Gidrolock? Товар сертифицирован и какая гарантия?
Ответ: Система Gidrolock производится в Московской области г. Мытищи. Товар сертифицирован. Гарантия 4 года

Вопрос: На нашем рынке много устройств против протечек воды-Аквасторож, Нептун, Аквастоп, Радуга, Гидролок и другие. В чем преимущества системы Гидролок и ее отличия от других?
Ответ: Преимущества Гидролок смотрите здесь. Отличия Вы найдете в том же разделе. Сводную таблицу отличий основных систем защиты от протечек воды мы приведем на нашем сайте в ближайшее время, следите за новостями

Вопрос: В каких местах нужно устанавливать датчики протечки воды?
Ответ: Датчики протечки устанавливаются в местах вероятного появления воды. Например: под ванной или душевой кабиной, под раковиной, рядом с унитазом или под ним, в местах подключения стиральной или посудомоечной машины, в сантехническом шкафу и т.п.

Вопрос: Какую марку кабеля нужно использовать для подключения блока управления (контроллера) к сети 220В?
Ответ: Для подключения напряжения питания к блоку управления можете использовать следующие марки кабелей: ВВГ 3х0,5; ВВГ 3х0,75; NYM 3х0,5; NYM 3х0,75; ПВС 3х0,5; ПВС 3х0,75

Вопрос: Какую марку кабеля надо использовать для увеличения длины кабеля датчика?
Ответ: Для увеличения длины кабеля датчика протечки воды, можете использовать какбель типа "витая пара": FTP 2x2x0,35; UFTP 2x2x0,35.

Вопрос: Здравствуйте! До какой максимальной длины можно дотачивать провод на датчике Гидролок?
Ответ: Датчик протечки воды Гидролок можно "удлинить" (нарастить) до 100 метров.

Вопрос: Скажите пожалуйста, можно ли нарастить провод на кране и если "да", то каким проводом? Спасибо.
Ответ: Нарастить можно. Для этого используйте следующие марки кабелей: ВВГ 4х0,75; NYM 4х0,75; ПВС 4х0,75

Вопрос: Возможно ли использование системы Гидролок на холодоносителе типа этилен гликоль, пропилен гликоль?
Ответ: Шаровые краны с электроприводом использовать можно. А датчики протечки вряд ли. Принцип их работы подразумевает электропроводность, а в случае с органическими жидкостями, контакты датчика не будут "закорачиваться" (замыкаться) в случае попадания на них органики. В случае водных растворов, лучше проверить на образце

Вопрос: Скажите, пожалуйста, нужно как-то "ухаживать" за системой и периодически проверять ее работоспособность? Спасибо! 
Ответ: Система от протечек воды Гидролок проста и понятна в эксплуатации и не требует каких либо специальных навыков и знаний. Проверка работоспособности системы заключается в простом визуальном осмотре датчиков протечки воды. На них не должно быть сильных загрязнений, так как это может снизить чувствительность устройства. Важно проверять местоположение установленных датчиков, поскольку они могут быть перемещены или перевернуты, например в процессе уборки. В инструкции по монтажу системы Гидролок и в памятке пользователя описан порядок проверки работоспособности системы. Также данная информация есть в паспорте, который выдается вместе с системой защиты от протечек воды Gidrolock

Вопрос: Прошу пояснить - при реальной работе, т.е. когда произошла протечка и никого нет дома, как долго пиликает сирена на блоке управления? И второе, если после аварии датчик обсох (ну например, уехали надолго), система сама открывает кран или же держит закрытым, пока ее не "перегрузишь"? Спасибо.
Ответ: Сирена "пиликает" до выключения системы, т.е. она будет "пищать" пока Вы не нажмете на кнопку "Сеть". 
По второму вопросу: высохнет вода под датчиком или нет, система будет в закрытом положении до перезапуска, т.е. шаровые краны будут закрыты (будет перекрыта подача воды) до тех пор, пока Вы сами не перезапустите систему. Скажем больше: после аварии (протечки), датчики отключаются системой вообще, чтобы на электродах датчика не создавалась гальваническая пара и они не разрушались

Вопрос: Система защиты от протечек перекрывает воду после вводного (первого) крана. А если потечет сам стояк?
Ответ: Может, конечно, и крыша потечь. Но обычно "где тонко там и рвется". А "тонко" у нас обычно совсем не стояк (ну разве, что очень старые дома), "тонко", там где шланги гибкой подводки, запорные механизмы бачков унитазов, сгоны и фининги, дефекты пайки, пресс или резьбовых соединений и пр. К тому же за стояк отвечает коммунальная служба и ответственность за протечку несут они. А вот все что после-за это отвечает потребитель, т.е. мы с вами

Вопрос: Клапан разборный или нет. Т.е. прямо ставится клапан с электромоторчиком или можно отделить-поставить сначала клапан, а потом к нему присоединить сам электропривод?
Ответ: Во-первых: в системе Gidrolock не клапана, а шаровые краны с электроприводом. Разница очень существенная. Благодаря применению шаровых электроприводов система «GIDROLOCK» имеет ряд неоспоримых преимуществ перед аналогичными системами, использующими в качестве исполнительного механизма для перекрытия воды электромагнитные клапана. Прежде всего, это долговечность, надежность, низкое энергопотребление и высокие эксплуатационные характеристики (см. "Преимущества системы защиты от протечки воды «ГИДРОЛОК»).

Во-вторых, что касается установки и монтажа шарового крана с электроприводом. При монтаже электропривод может быть отсоединен от шарового крана, что упрощает монтаж, а главное позволяет установить шаровой кран с электроприводом в труднодоступных местах. Электропривод крепится к шаровому крану с помощью двух гаек M5. После установки шарового крана, электропривод Гидролок ставится на место с помощью все тех же 2-х гаек:
1. Откручиваем две гайки и снимаем с шарового крана электропривод Гидролок
2. Монтируем (устанавливаем) шаровый кран
3. Ставим электропривод Gidrolock на место, прикручивая все теже 2 гайки

Установка шарового крана с электроприводом Гидролок в труднодоступных местах












Вопрос: Электрический привод крана. Мощность и время срабатывания (закрытия) не зависят от напряжения питания? (12В или 220В-что предпочтительней?) Или это просто разные исполнения? Дело в том,что веду новое стр-во и есть возможнность поставить привод и 220В, и 12В. Спасибо!

Ответ: Время закрытия крана не зависит от напряжения. В случае, если ставится готовый комплект Гидролок- то вариантов выбора нет- в системе используются только слаботочные краны 12В.
Предпочтений при установке ШЭП нет. Это разные двигатели при одинаковом программном обеспечении, редукторе и кране. Подробные характеристики, параметры и отличия ШЭП (шаровых электроприводов) Гидролок, смотрите здесь

Вопрос: Здравствуйте! Интересуют клемники FUN и GND, которые при помощи переключателя (ON/OFF) могут как включать так и выключать принудительно воду. Система Гидролок Премиум. Вопрос: В случае если мне при выходе их квартиры надо закрыть воду, я перевожу выключатель  в состояние ВКЛЮЧЕНО, т.е. замыкаю FUN и GND приводы перекрывают воду. А чтобы потом открыть приводы, надо разомкнуть контакты? Получается, если система находится в сработке, чтобы открыть, мне надо совершить аналогичные действия, только результат будет обратный?
Ответ: Да, чтобы открыть краны надо разомкнуть контакты. Этот способ открытия/закрытия не работает при аварии. Открыть краны во время аварии можно только выключателем с блока управления (крайнее нижнее положение)

Вопрос: Хотел объединить в одном блоке управления Гидролок Премиум 4 крана, такое возможно? Какие краны с шаровым электроприводом нужно брать для блока управления Гидролок Премиум-на 12В или на 220В?
Ответ: Добрый день! Объединить краны возможно. К одному блоку управления Гидролок Премиум можно подключить до 20-ти электрокранов, подробнее о блоке управления Gidrolock Premium, смотрите здесь. Система Гидролок Премиум с аккумулятором, электроприводы нужны на 12В

Вопрос: здравствуйте. хочу приобрести систему гидролок в квартиру. можете сообщить размеры съемной части ШЭП (пластиковый кожух привода) или габариты детали в целом для принятия решения какой тип приводов заказывать: ultimate или prof.? т.к. не уверен что если взять проф, то они войдут между труб.
Ответ: Здравствуйте! Электропривод Gidrolock Ultimate-габаритные размеры (без крана) ШхВхД  70х65х70мм; Professional-габаритные размеры электропривода (без крана) ШхВхД  75х95х100 мм. Внимательно изучайте информацию на сайте: параметры и характеристики электроприводов Гидролок

Вопрос: Подскажите куда цеплять землю в блоке Премиум? В Энерджи были помеченные клеммы ноль, фаза и земля, там все понятно было, а в Премиум 2 клеммы для подключения 220В без маркировки. Есть разница куда цеплять фазу?
Ответ: Разницы при подключении L (фазы) и N (нуля) в блоке Gidrolock Premium нет. Земля подключается в клемму PE для подключения кранов
Система Гидролок
© 2016 Интернет-магазин Гидролок-Москва
Все права защищены  © www.gidrolock-m.ru


⌚ РАБОТАЕМ: пн-вс: 10:00 - 20:00
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика